Change & Unternehmenskultur.

Die neue Organisation ist beschlossen, die Präsentation steht, der Zeitplan ist wie immer sportlich. Drei Monate später sieht das Organigramm anders aus, der Alltag aber erstaunlich vertraut. Entscheidungen wandern wie früher nach oben, in den Meetings sitzen dieselben Gewohnheiten am Tisch, und auf dem Flur hat sich längst die Einschätzung herumgesprochen, dass auch diese Initiative vorbeigehen wird.

Wie es um die Kultur eines Unternehmens steht, lässt sich ziemlich gut daran ablesen, was Mitarbeitende am Sonntagabend fühlen, wenn sie an den Montagmorgen denken. In Veränderungsphasen wird aus diesem Gefühl eine harte Größe. Es bestimmt, ob Menschen das Neue ausprobieren oder lieber abwarten und ob Bedenken offen auf den Tisch kommen oder in der Kaffeeküche bleiben.

Kultur ist – vereinfacht gesagt – “gemachte Erfahrung”, das über Jahre gewachsene Wissen darüber, was in dieser Organisation funktioniert und was man besser bleiben lässt. Per Beschluss lässt sie sich deshalb kaum verändern. Sie verschiebt sich, wenn Menschen erleben, dass neue Arbeitsweisen tatsächlich besser funktionieren. Gut gemachtes Change Management schafft genau diese Erfahrungen, und eine aufmerksam gestaltete Kultur sorgt dafür, dass sie bleiben. Wer beides getrennt plant, zahlt oft doppelt.

Damit Menschen sich auf solche Erfahrungen einlassen, braucht es etwas, das in Change-Konzepten selten auftaucht und bei uns fest zum Handwerkszeug gehört, nämlich Humor und Leichtigkeit. Wer sich sicher fühlt und gemeinsam lachen kann, denkt offener, sieht mehr Möglichkeiten und probiert eher etwas Neues aus. Mit der Zeit wächst daraus eine Zuversicht, die auch durch schwierige Phasen trägt. Ein leichtes Schmunzeln oder herzhaftes Lachen im Workshop macht eine ernste Veränderung besprechbar. Plötzlich lassen sich Sorgen, Widersprüche und die eine oder andere heilige Kuh ansprechen, um die vorher alle einen Bogen gemacht haben. Leichtigkeit ist für uns deshalb eine Ambition für unsere Arbeit, mit der auch schwere Themen in Bewegung kommen.

Unser Ansatz für Change und Unternehmenskultur verbindet das Handwerk der Veränderungsbegleitung mit der Arbeit an der Kultur und für die Kultur. Wir klären, wen eine Veränderung wie betrifft und wie bereit die Organisation dafür ist, bauen eine Architektur, die Menschen mitnimmt, und achten von Anfang an darauf, welche Gewohnheiten, Entscheidungswege und Signale das Neue tragen oder still ausbremsen. Das große Kulturevent, dessen Wirkung nach drei Tagen verpufft, gehört nicht zu unserem Repertoire. Wir setzen lieber auf viele kleine, gut gewählte Impulse im Alltag.

Unser Vorschlag: Erzählen Sie uns, woran Sie gerade arbeiten – wir hören zu, denken mit und zeigen Ihnen, wie aus Ihrer Arbeit und Ihren Ideen sowie unseren Lösungen und Werkstücken Wirkung wird, die größer ist als die Summe ihrer Teile. Ganz im Sinne von 1+1=3. Das erste Gespräch ist natürlich unverbindlich und braucht nicht mehr als eine gute Tasse Kaffee.

Ihr sevenhorizons-Team